Обновление 1С

В этом разделе мы постараемся объяснить как поддерживаются программные продукты 1С по линии ИТС.

Платформа 7.7

Бесплатная поддержка:
Все программы 1С:Предприятие 7.7 выпущенные до 01.07.2008 года, кроме комплексных поставок и "Набора для небольшой фирмы" обновляются без обязательной подписки ИТС. Это означает, что Вы можете посетить наш офис г. Мытищи  и получить обновление бесплатно, при условии, что умеете устанавливать обновление 1С самостоятельно (при себе иметь регистрационную анкету и съемный носитель информации для записи обновления 1С).
В случае выезда нашего сервис-инженера к Вам в офис для установки обновления 1С  данная услуга становиться платной, из расчета действующего тарифа 1500 руб/час. Если у Вас типовая конфигурация 1C, тогда не переживайте обновление устанавливается в течении одного часа.
Бесплатно получаете услуги линии консультаций фирмы 1C по телефону и электронной почте.
Платная поддержка:
Программным продуктам семейства платформы 7.7 выпущенным после 01.07.2008 года обязательно необходимо оформить подписку ИТС. Поддержка предоставляется по платной подписке на ИТС на 3, 6 или 12 месяцев. Цена подписки зависит от вида поставки  и срока подписки (см.ниже).

Платформа 8

Бесплатная поддержка:
Для базовых версий программных продуктов системы “1С:Предприятие 8” - однопользовательских, предназначенных для автоматизации небольших предприятий, индивидуальных предпринимателей или учета личных финансов, фирмой "1С" обеспечивается бесплатная поддержка, включающая:

• услуги линии консультации по телефону и электронной почте;
• обновление программ и форм отчетности через Интернет на сайте поддержки пользователей http://users.v8.1c.ru;
• доступ к информационным и методическим материалам пользовательского сайта http://users.v8.1c.ru.

Платная поддержка
Для программных продуктов системы “1С:Предприятие 8” версий “ПРОФ” - масштабируемых, поддерживающих многопользовательский режим работы, изменение (конфгурирование) прикладных решений и др., предусмотрено платное информационно-технологическое сопровождение (ИТС).
В комплект поставки продуктов версии "ПРОФ" входит диск ИТС ПРОФ текущего выпуска и купон на бесплатное обслуживание по линии ИТС на 6 месяцев.
После бесплатного полугодового обслуживания необходимо оформить платную подписку ИТС.

На текущий момент в нашей организации ООО "Внедренческий центр "8-бит" предусмотрены следующие виды обновлений по подписки ИТС (цены в рублях РФ):